宾馆酒店个性化，床上下功夫
[导读]随着星级宾馆增多以及新型商务酒店的推出，宜昌宾馆酒店竞争日趋激烈。为招揽顾客，宾馆争推个性化服务，话费免打、无烟楼层、下午2点退房等优惠措施吸引了不少住宿者,有的酒店还在床上下功夫。
随着星级宾馆增多以及新型商务酒店的推出，宜昌宾馆酒店竞争日趋激烈。为招揽顾客，宾馆争推个性化服务，话费免打、无烟楼层、下午2点退房等优惠措施吸引了不少住宿者。
昨日，记者看到，四新横路一家酒店打出广告：住宿本店长途、市话均免费打。据该酒店介绍，住宿期间电话免费打的业务，最先在宜昌各县市宾馆内出现，由于城区宾馆竞争过于激烈，酒店方引进类似的业务以吸引顾客，特别是商务型顾客。随后记者又在城区多家宾馆进行了走访，其中有两家宾馆推出了类似的业务。据介绍，一般通信商给每个房间每月有一个固定的话费，价格比较优惠，宾馆可让利于消费者。
珍珠路旁一家酒店则在“床”上做文章。该酒店推出了一种软床。据介绍，这类软床在宜昌算是独有特色，特别符合外国旅客的口味。
而国际大酒店推行的“无烟楼层”，颇受一些高端顾客以及外国旅客的欢迎。国际大酒店办公室负责人表示，无烟楼层将会在酒店内进一步扩展，增加无烟客房的数量，以吸引顾客。
业内人士介绍，宜昌各酒店优惠服务措施层出不穷，实际是在竞争激烈的前提下，对服务质量的提升以及重视，最终是为了在宜昌旅游住宿中分得一杯羹。
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