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豪华游船旅行服务

http://www.52usx.com   来源:北极星游轮网    发布日期:2014年08月21日   关注:20075 次

□客房服务项目

24小时提供洗衣服务,专业水准,价格合理。一般在中国旅行10天以上的客人,通常把衣服放在船上,停留时间相对长,活动区间比较固定。是清理内务的极好时机。游船提供机械湿洗、手工干洗和织补服务,通常当天可以收到上午送去的洗涤衣物。


客房送餐服务。通常游船进餐时间比较固定,且集体用餐,愿意单独在客房用餐的客人要提前半天到一天到厨房预订。如要求吃风味餐必须上船后预订。客人离船当天游船不提供此项服务。


呼叫服务。叫醒和活动通知广播。


擦鞋服务。有的是免费提供,有的不免费提供。


VlP服务。一般可为重要客人提供鲜花、水果、开夜床和赠品等服务项目。 客房按摩推拿服务一般要收费,每小时15一20美元。有的游船设客房服务中心,24小时有服务员值班。较小的游船有总服务台代为提供服务,一般有固定的电话号码,随叫随到。
□客房分配

游轮上的房间是由船上服务总台预先根据旅游团体及散客等不同情况所分配的。游轮将保证在您所预定的相应等级客房中每一间都是同等条件的。如果您登船后认为其他房间更适合您,需要调整时,这对于工作人员来说是非常复杂的,因为这将涉及很多房间调整以保持整体性。


我们承诺对任何一位客人,都一律平等,提供尽可能最佳的服务,请尽情选择您喜欢的客房。我们的标准客房,不分其种类,都很舒适,都进行了优雅的装修,哪个都几乎一样舒适。客房价格不同,是因为客房大小及附属设施装修不同而造成的。我们的套房以及小型套房,要比标准客房大,配备有浴缸、带冰箱的小吧台等特殊设施。
□办理登船手续

所有宾客包括散客、团队均在游船前台办理登船入住手续。宾客出示合法证件----护照、身份证(军官证、警官证)、台胞回乡证,如实填写入住登记表。团队客人出具团体签证。前台根据预定分发房间钥匙。


游轮出航约两周前,我们将发给您船票的电子客票(或乘船联)。乘船手续通常在出航前3个小时开始办理,您需要向游轮服务总台提供您的电子客票代码及护照等单据(详见旅行证件一览表)同时由游轮安排给您合适的房间及登船卡(为上下船的主要依据之一)。乘客们在出航前一个小时,乘船完毕。

编辑:北极星游轮网
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